Política de Privacidad
Aquí está la traducción del documento en español:
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**Política de Privacidad**
**1) INFORMACIÓN SOBRE LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE**
**1.1** Nos alegra que visite nuestro sitio web y agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el manejo de sus datos personales al usar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente.
**1.2** El responsable del procesamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), es Shop Name. El responsable del procesamiento de datos personales es la persona natural o jurídica que, sola o junto con otros, decide sobre los fines y medios del procesamiento de datos personales.
**1.3** Este sitio web utiliza, por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo de candado en la barra de su navegador.
**2) RECOLECCIÓN DE DATOS AL VISITAR NUESTRO SITIO WEB**
Cuando utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra o nos proporciona información de otro modo, solo recolectamos aquellos datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recolectamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegó a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (posiblemente en forma anónima)
El procesamiento se realiza de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra f del GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. No se produce una transferencia o uso adicional de los datos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de uso ilegal.
**3) COOKIES**
Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies en varias páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Si se configuran cookies, estas recopilan y procesan en un alcance individual información específica del usuario, como datos del navegador y valores de dirección IP y ubicación. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período de tiempo predeterminado, que puede variar según la cookie.
En parte, las cookies sirven para simplificar el proceso de pedido mediante el almacenamiento de configuraciones (por ejemplo, recordar el contenido de un carrito de compras virtual para una visita posterior al sitio web). Si las cookies implementadas por nosotros también procesan datos personales, el procesamiento se realiza de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra b del GDPR para la ejecución del contrato o de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra f del GDPR para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño de visita amigable y efectivo.
Es posible que trabajemos con socios publicitarios que nos ayudan a hacer nuestra oferta en Internet más interesante para usted. Para este propósito, se almacenan cookies de empresas asociadas en su disco duro cuando visita nuestro sitio web (cookies de terceros). Si trabajamos con los mencionados socios publicitarios, será informado individual y separadamente sobre el uso de tales cookies y el alcance de la información recopilada en los párrafos siguientes.
Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para ciertos casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que administra la configuración de cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que le explica cómo cambiar su configuración de cookies. Puede encontrar estas configuraciones para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-permitir-y-rechazar
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=es_ES
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Tenga en cuenta que la funcionalidad de nuestro sitio web puede estar limitada si no acepta cookies.
**4) CONTACTO**
Como parte del contacto con nosotros (por ejemplo, mediante formulario de contacto o correo electrónico), se recopilan datos personales. Qué datos se recopilan en el caso de un formulario de contacto se puede ver en el respectivo formulario de contacto. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el propósito de responder a su solicitud o para el contacto y la administración técnica asociada. La base legal para el procesamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra f del GDPR. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6 párrafo 1 letra b del GDPR. Sus datos serán eliminados después de la tramitación final de su solicitud, este es el caso si se puede deducir de las circunstancias que el asunto en cuestión ha sido finalmente aclarado y siempre que no existan requisitos de retención legales en contrario.
**5) PROCESAMIENTO DE DATOS AL ABRIR UNA CUENTA DE CLIENTE Y PARA LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO**
De acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra b del GDPR, los datos personales seguirán siendo recopilados y procesados si nos los proporciona para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Qué datos se recopilan se puede ver en los respectivos formularios de entrada. Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento y puede hacerlo enviando un mensaje a la dirección mencionada anteriormente del responsable. Al finalizar la ejecución del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán bloqueados considerando los períodos de retención fiscal y comercial y eliminados después de la expiración de estos períodos, a menos que haya consentido expresamente en un uso posterior de sus datos o se haya reservado un uso de datos adicional permitido por la ley, de lo cual le informamos a continuación.
**6) USO DE SUS DATOS PARA PUBLICIDAD DIRECTA**
**6.1** Registro para nuestro boletín de correo electrónico
Si se suscribe a nuestro boletín de correo electrónico, le enviaremos regularmente información sobre nuestras ofertas. La única información obligatoria para enviar el boletín es su dirección de correo electrónico. La provisión de cualquier otro dato es voluntaria y se utiliza para dirigirse a usted personalmente. Para el envío del boletín, utilizamos el llamado procedimiento de doble aceptación (Double Opt-In). Esto significa que solo le enviaremos un boletín por correo electrónico si ha confirmado expresamente que consiente en el envío de boletines. Luego, le enviaremos un correo electrónico de confirmación pidiéndole que confirme que desea recibir boletines en el futuro haciendo clic en un enlace correspondiente.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra a del GDPR. Al registrarse para el boletín, almacenamos su dirección IP registrada por el proveedor de servicios de Internet (ISP) y la fecha y hora de registro para poder rastrear cualquier posible mal uso de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos que recopilamos al registrarse para el boletín se utilizan exclusivamente para fines de promoción a través del boletín. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace proporcionado en el boletín o mediante un mensaje al responsable mencionado anteriormente. Después de la cancelación, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, a menos que haya consentido expresamente en un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de un uso de datos adicional permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.
**6.2** Envío del boletín de correo electrónico a clientes existentes
Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico al comprar bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente ofertas de bienes o servicios similares a los ya comprados de nuestra gama por correo electrónico. Para ello, no necesitamos obtener un consentimiento separado de su parte. El procesamiento de datos se realiza en este sentido únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra f del GDPR. Si inicialmente se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico para este propósito, no le enviaremos ningún correo electrónico. Tiene derecho a oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para los fines publicitarios mencionados en cualquier momento con efecto para el futuro mediante una notificación al responsable mencionado anteriormente. Solo se le generarán costos de transmisión de acuerdo con las tarifas base. Después de recibir su objeción
, el uso de su dirección de correo electrónico para fines publicitarios se detendrá inmediatamente.
**7) PROCESAMIENTO DE DATOS PARA LA GESTIÓN DE PEDIDOS**
**7.1** Los datos personales que recopilamos se transmiten a la empresa de transporte encargada de la entrega en el marco del procesamiento del contrato, en la medida en que esto sea necesario para la entrega de la mercancía. Sus datos de pago se transmiten a la institución de crédito encargada del procesamiento del pago, en la medida en que esto sea necesario para el procesamiento del pago. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le informamos explícitamente sobre esto a continuación. La base legal para la transferencia de datos es el Art. 6 párrafo 1 letra b del GDPR.
**7.2** Uso de proveedores de servicios de pago (proveedores de servicios de pago)
- PayPal
En el caso de pagos a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago en el marco del procesamiento del pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal"). La transferencia de datos se realiza de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra b del GDPR y solo en la medida en que sea necesario para el procesamiento del pago.
PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito para los métodos de pago de tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal. Para este propósito, sus datos de pago se pueden transmitir a agencias de crédito de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra f del GDPR sobre la base del interés legítimo de PayPal en la determinación de su capacidad de pago. El resultado de la verificación de crédito en relación con la probabilidad estadística de incumplimiento de pago utiliza PayPal para la toma de decisiones sobre la provisión del respectivo método de pago. La verificación de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). Si los valores de puntuación se incluyen en el resultado de la verificación de crédito, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Los valores de puntuación se calculan en parte sobre la base de datos de dirección. Puede encontrar más información sobre la protección de datos, incluidas las agencias de crédito utilizadas, en la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales, en la medida en que esto sea necesario para el procesamiento contractual del pago.
- SOFORT
Si selecciona el método de pago "SOFORT", el procesamiento del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania (en adelante, "SOFORT"), a quien transmitimos su información proporcionada durante el proceso de pedido junto con la información sobre su pedido de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra b del GDPR. SOFORT GmbH es parte del grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). La transferencia de sus datos se realiza exclusivamente con el propósito de procesar el pago con el proveedor de servicios de pago SOFORT y solo en la medida en que sea necesario para esto. Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de SOFORT en la siguiente dirección de Internet: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
**8) CONTACTO PARA RECORDATORIOS DE EVALUACIÓN**
**Propio recordatorio de evaluación (sin envío a través de un sistema de evaluación de clientes)**
Utilizamos su dirección de correo electrónico para recordarle una vez que deje una evaluación de su pedido para el sistema de evaluación que utilizamos, siempre que nos haya dado su consentimiento expreso para esto durante o después de su pedido de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra a del GDPR.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del procesamiento de datos.
**9) USO DE MEDIOS SOCIALES: PLUGINS SOCIALES**
**9.1** Plugins de Facebook con solución Shariff
Se utilizan en nuestro sitio web los llamados plugins sociales ("plugins") de la red social Facebook, operada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. ("Facebook").
Para aumentar la protección de sus datos cuando visite nuestro sitio web, estos botones no están integrados sin restricciones como plugins, sino solo utilizando un enlace HTML en la página. Este tipo de integración garantiza que al llamar a una página de nuestro sitio web que contiene dichos botones, aún no se establece ninguna conexión con los servidores de Facebook. Solo cuando hace clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y se llama a la página de Facebook, donde puede interactuar con los plugins allí (posiblemente después de ingresar sus datos de inicio de sesión).
Facebook Inc., con sede en EE. UU., está certificado bajo el acuerdo de protección de privacidad EU-US "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la información de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
**9.2** Plugins de Google+ como solución Shariff
Se utilizan en nuestro sitio web los llamados plugins sociales ("plugins") de la red social Google+, operada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google").
Para aumentar la protección de sus datos cuando visite nuestro sitio web, estos botones no están integrados sin restricciones como plugins, sino solo utilizando un enlace HTML en la página. Este tipo de integración garantiza que al llamar a una página de nuestro sitio web que contiene dichos botones, aún no se establece ninguna conexión con los servidores de Google+. Solo cuando hace clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y se llama a la página de Google+, donde puede interactuar con los plugins allí (posiblemente después de ingresar sus datos de inicio de sesión).
Google LLC, con sede en EE. UU., está certificado bajo el acuerdo de protección de privacidad EU-US "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la EU.
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Google, así como sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la información de privacidad de Google: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
**9.3** Plugin de Instagram como solución Shariff
Se utilizan en nuestro sitio web los llamados plugins sociales ("plugins") del servicio en línea Instagram, operado por Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. ("Instagram").
Para aumentar la protección de sus datos cuando visite nuestro sitio web, estos botones no están integrados sin restricciones como plugins, sino solo utilizando un enlace HTML en la página. Este tipo de integración garantiza que al llamar a una página de nuestro sitio web que contiene dichos botones, aún no se establece ninguna conexión con los servidores de Instagram. Solo cuando hace clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y se llama a la página de Instagram, donde puede interactuar con los plugins allí (posiblemente después de ingresar sus datos de inicio de sesión).
Instagram LLC, con sede en EE. UU., está certificado bajo el acuerdo de protección de privacidad EU-US "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la EU.
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Instagram, así como sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la información de privacidad de Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
**10) MARKETING EN LÍNEA**
**10.1** DoubleClick de Google
Este sitio web utiliza la herramienta de marketing en línea DoubleClick de Google del operador Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("DoubleClick").
DoubleClick utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes para los usuarios, mejorar los informes sobre el rendimiento de la campaña o evitar que un usuario vea los mismos anuncios varias veces. Google utiliza una identificación de cookie para rastrear qué anuncios se muestran en qué navegador y para evitar que se muestren varias veces. El procesamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestro sitio web de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra f del GDPR.
Además, DoubleClick puede utilizar identificaciones de cookies para rastrear las llamadas conversiones relacionadas con las solicitudes de anuncios. Esto ocurre, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de DoubleClick y luego visita el sitio web del anunciante con el mismo navegador y realiza una compra allí. Según Google, las cookies de DoubleClick no contienen información personal.
Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador
establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google mediante el uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informamos según nuestro nivel de conocimiento: mediante la integración de DoubleClick, Google recibe la información de que ha accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, es posible que el proveedor obtenga y almacene su dirección IP.
Si desea oponerse a la participación en este proceso de seguimiento, puede desactivar las cookies para el seguimiento de conversiones configurando su navegador para bloquear las cookies del dominio www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, teniendo en cuenta que esta configuración se eliminará cuando elimine sus cookies. Alternativamente, puede obtener información sobre la configuración de cookies y realizar los ajustes necesarios en el sitio web de la Digital Advertising Alliance (Alianza de Publicidad Digital) en la dirección de Internet www.aboutads.info. Finalmente, puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para ciertos casos o en general. La funcionalidad de nuestro sitio web puede estar limitada si no acepta cookies.
Google LLC, con sede en EE. UU., está certificado bajo el acuerdo de protección de privacidad EU-US "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la EU.
Puede encontrar más información sobre las políticas de privacidad de DoubleClick by Google en la siguiente dirección de Internet: https://www.google.com/policies/privacy/
**10.2** Uso de Google AdWords Conversion-Tracking
Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea "Google AdWords" y, en el marco de Google AdWords, el seguimiento de conversiones de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"). Utilizamos la oferta de Google AdWords para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas mediante el uso de medios publicitarios (los llamados Google AdWords) en sitios web externos. Podemos determinar en relación con los datos de las campañas publicitarias cuán exitosas son las medidas publicitarias individuales. Buscamos mostrarle anuncios que sean de interés para usted, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costos publicitarios.
La cookie para el seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio de Google AdWords. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su sistema informático. Estas cookies generalmente caducan después de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esa página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no se pueden rastrear en los sitios web de los clientes de AdWords. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede bloquear este uso desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Google en la configuración de su navegador de Internet en Preferencias de usuario. Luego, no se incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Utilizamos Google AdWords sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad dirigida de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra f del GDPR.
Google LLC, con sede en EE. UU., está certificado bajo el acuerdo de protección de privacidad EU-US "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la EU.
Puede encontrar más información sobre las políticas de privacidad de Google en la siguiente dirección de Internet: https://www.google.com/policies/privacy/
**11) SERVICIOS DE ANÁLISIS WEB**
Google (Universal) Analytics
- Google Universal Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies, archivos de texto que se almacenan en su computadora y que permiten un análisis de su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida su dirección IP abreviada) generalmente se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.
Este sitio web utiliza Google Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", que garantiza la anonimización de la dirección IP mediante truncamiento y excluye una referencia directa a personas. A través de la extensión, su dirección IP es truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se trunca allí. En estos casos excepcionales, este procesamiento se realiza de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra f del GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización y marketing.
En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web e Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; sin embargo, tenga en cuenta que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. Además, puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) por parte de Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
Como alternativa al complemento del navegador o dentro de los navegadores en dispositivos móviles, haga clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de exclusión que evite la recopilación de datos por parte de Google Analytics dentro de este sitio web en el futuro (esta cookie de exclusión solo funciona en este navegador y solo para este dominio; si elimina sus cookies en este navegador, debe hacer clic en este enlace nuevamente): Desactivar Google Analytics
Google LLC, con sede en EE. UU., está certificado bajo el acuerdo de protección de privacidad EU-US "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la EU.
Este sitio web también utiliza Google Analytics para un análisis de flujo de visitantes entre dispositivos que se lleva a cabo mediante una identificación de usuario. Al acceder a una página por primera vez, se asigna al usuario una identificación única, permanente y anónima, que se establece entre dispositivos. Esto permite que los datos de interacción de diferentes dispositivos y de diferentes sesiones se asignen a un solo usuario. La identificación de usuario no contiene datos personales y no transmite tales datos a Google.
Puede oponerse a la recopilación y el almacenamiento de datos a través de la identificación de usuario en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ello, debe desactivar Google Analytics en todos los sistemas que utiliza, por ejemplo, en otro navegador o en su dispositivo móvil.
Puede realizar la desactivación utilizando un complemento de navegador de Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es). Como alternativa al complemento del navegador o dentro de los navegadores en dispositivos móviles, haga clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de exclusión que evite la recopilación de datos por parte de Google Analytics dentro de este sitio web en el futuro (esta cookie de exclusión solo funciona en este navegador y solo para este dominio; si elimina sus cookies en este navegador, debe hacer clic en este enlace nuevamente): Desactivar Google Analytics
Puede encontrar más información sobre Universal Analytics aquí: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=es
**12) RETARGETING/REMARKETING/PUBLICIDAD DE RECOMENDACIÓN**
**Facebook Custom Audience mediante el procedimiento de píxel**
Este sitio web utiliza el "Facebook Pixel" de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. ("Facebook"). Con el consentimiento expreso, esto permite rastrear el comportamiento de los usuarios después de que han visto o hecho clic en un anuncio de Facebook. Este proceso se utiliza para evaluar la efectividad de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado y puede ayudar a optimizar las futuras medidas publicitarias.
Los datos recopilados son anónimos para nosotros, por lo que no nos permiten sacar conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook, lo que permite una conexión al respectivo perfil de usuario y Facebook puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Puede permitir que Facebook y sus socios publiquen anuncios en y fuera de Facebook. Para estos fines, también puede almacenarse una cookie en su computadora. Estos procesos de
tratamiento se llevan a cabo exclusivamente con el consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra a del GDPR.
El consentimiento para el uso del Facebook Pixel solo puede ser dado por usuarios mayores de 13 años. Si es más joven, le pedimos que solicite permiso a sus tutores legales.
Facebook Inc., con sede en EE. UU., está certificado bajo el acuerdo de protección de privacidad EU-US "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la EU.
Para desactivar el uso de cookies en su computadora, puede configurar su navegador de Internet para que en el futuro no se almacenen cookies en su computadora o para eliminar las cookies ya almacenadas. Desactivar todas las cookies puede hacer que algunas funciones de nuestro sitio web no se puedan ejecutar. Puede desactivar el uso de cookies por terceros, como Facebook, también en el sitio web de la Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/
**Google AdWords Remarketing**
Nuestro sitio web utiliza las funciones de Google AdWords Remarketing, mediante las cuales anunciamos este sitio web en los resultados de búsqueda de Google, así como en sitios web de terceros. El proveedor es Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"). Para ello, Google coloca una cookie en el navegador de su dispositivo, que permite la publicidad basada en intereses mediante una identificación de cookie seudónima y en función de las páginas que haya visitado. El procesamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestro sitio web de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra f del GDPR.
Solo se realiza un procesamiento adicional de datos si ha consentido ante Google que su historial de navegación por Internet y aplicaciones se vincule con su cuenta de Google y que la información de su cuenta de Google se use para personalizar los anuncios que vea en la web. Si en este caso está conectado a Google durante la visita a nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de audiencias para el remarketing entre dispositivos. Para ello, Google vincula temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para formar audiencias.
Puede desactivar la configuración de cookies para preferencias publicitarias de forma permanente descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Como alternativa, puede obtener información sobre la configuración de cookies y realizar los ajustes necesarios en el sitio web de la Digital Advertising Alliance (Alianza de Publicidad Digital) en la dirección de Internet www.aboutads.info. Finalmente, puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para ciertos casos o en general. La funcionalidad de nuestro sitio web puede estar limitada si no acepta cookies.
Google LLC, con sede en EE. UU., está certificado bajo el acuerdo de protección de privacidad EU-US "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la EU.
Puede encontrar más información y la política de privacidad de Google sobre publicidad aquí: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
**13) DERECHOS DE LOS INTERESADOS**
**13.1** La ley de protección de datos aplicable le otorga los siguientes derechos como interesado con respecto al procesamiento de sus datos personales:
- Derecho de acceso según el Art. 15 del GDPR: Tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están procesando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, acceso a los datos personales y la información especificada en el Art. 15 del GDPR.
- Derecho de rectificación según el Art. 16 del GDPR: Tiene derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan y a que se completen los datos personales incompletos.
- Derecho de supresión según el Art. 17 del GDPR: Tiene derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan sin dilación indebida si se cumple alguna de las condiciones establecidas en el Art. 17 del GDPR.
- Derecho a la limitación del tratamiento según el Art. 18 del GDPR: Tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales si se cumple alguna de las condiciones establecidas en el Art. 18 del GDPR.
- Derecho a la portabilidad de los datos según el Art. 20 del GDPR: Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernan y que haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, en los casos especificados en el Art. 20 del GDPR.
- Derecho de oposición según el Art. 21 del GDPR: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de datos personales que le conciernan, basado en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del GDPR, incluida la elaboración de perfiles con base en dichas disposiciones. Cuando el tratamiento de sus datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan para dicha mercadotecnia, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la mencionada mercadotecnia directa.
- Derecho a retirar el consentimiento según el Art. 7, apartado 3 del GDPR: Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control según el Art. 77 del GDPR: Si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el GDPR, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.
**13.2** DERECHO DE OPOSICIÓN
CUANDO TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREDOMINANTE EN EL CONTEXTO DE UNA EVALUACIÓN DE INTERESES, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON EFECTOS FUTUROS.
SI HACE USO DE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS. SIN EMBARGO, SE RESERVA EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES LEGÍTIMAS IMPERIOSAS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO ES PARA EL ESTABLECIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.
CUANDO TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA FINES DE MERCADEO DIRECTO, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNAN CON FINES DE DICHO MERCADEO. PUEDE EJERCER EL DERECHO DE OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE ARRIBA.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE MERCADEO DIRECTO.
**14) DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES**
La duración del almacenamiento de datos personales se basa en los respectivos períodos de retención legales (por ejemplo, períodos de retención comercial y fiscal). Después de la expiración del período, los datos correspondientes se eliminan de forma rutinaria, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o la iniciación del contrato y/o no exista un interés legítimo continuo en el almacenamiento adicional por nuestra parte.
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**Política de Privacidad**
**1) INFORMACIÓN SOBRE LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE**
**1.1** Nos alegra que visite nuestro sitio web y agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el manejo de sus datos personales al usar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente.
**1.2** El responsable del procesamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), es Shop Name. El responsable del procesamiento de datos personales es la persona natural o jurídica que, sola o junto con otros, decide sobre los fines y medios del procesamiento de datos personales.
**1.3** Este sitio web utiliza, por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo de candado en la barra de su navegador.
**2) RECOLECCIÓN DE DATOS AL VISITAR NUESTRO SITIO WEB**
Cuando utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra o nos proporciona información de otro modo, solo recolectamos aquellos datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando visita nuestro sitio web, recolectamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegó a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (posiblemente en forma anónima)
El procesamiento se realiza de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra f del GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. No se produce una transferencia o uso adicional de los datos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de uso ilegal.
**3) COOKIES**
Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies en varias páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Si se configuran cookies, estas recopilan y procesan en un alcance individual información específica del usuario, como datos del navegador y valores de dirección IP y ubicación. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período de tiempo predeterminado, que puede variar según la cookie.
En parte, las cookies sirven para simplificar el proceso de pedido mediante el almacenamiento de configuraciones (por ejemplo, recordar el contenido de un carrito de compras virtual para una visita posterior al sitio web). Si las cookies implementadas por nosotros también procesan datos personales, el procesamiento se realiza de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra b del GDPR para la ejecución del contrato o de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra f del GDPR para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño de visita amigable y efectivo.
Es posible que trabajemos con socios publicitarios que nos ayudan a hacer nuestra oferta en Internet más interesante para usted. Para este propósito, se almacenan cookies de empresas asociadas en su disco duro cuando visita nuestro sitio web (cookies de terceros). Si trabajamos con los mencionados socios publicitarios, será informado individual y separadamente sobre el uso de tales cookies y el alcance de la información recopilada en los párrafos siguientes.
Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para ciertos casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que administra la configuración de cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que le explica cómo cambiar su configuración de cookies. Puede encontrar estas configuraciones para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-permitir-y-rechazar
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=es_ES
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Tenga en cuenta que la funcionalidad de nuestro sitio web puede estar limitada si no acepta cookies.
**4) CONTACTO**
Como parte del contacto con nosotros (por ejemplo, mediante formulario de contacto o correo electrónico), se recopilan datos personales. Qué datos se recopilan en el caso de un formulario de contacto se puede ver en el respectivo formulario de contacto. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el propósito de responder a su solicitud o para el contacto y la administración técnica asociada. La base legal para el procesamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra f del GDPR. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6 párrafo 1 letra b del GDPR. Sus datos serán eliminados después de la tramitación final de su solicitud, este es el caso si se puede deducir de las circunstancias que el asunto en cuestión ha sido finalmente aclarado y siempre que no existan requisitos de retención legales en contrario.
**5) PROCESAMIENTO DE DATOS AL ABRIR UNA CUENTA DE CLIENTE Y PARA LA EJECUCIÓN DEL CONTRATO**
De acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra b del GDPR, los datos personales seguirán siendo recopilados y procesados si nos los proporciona para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Qué datos se recopilan se puede ver en los respectivos formularios de entrada. Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento y puede hacerlo enviando un mensaje a la dirección mencionada anteriormente del responsable. Al finalizar la ejecución del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán bloqueados considerando los períodos de retención fiscal y comercial y eliminados después de la expiración de estos períodos, a menos que haya consentido expresamente en un uso posterior de sus datos o se haya reservado un uso de datos adicional permitido por la ley, de lo cual le informamos a continuación.
**6) USO DE SUS DATOS PARA PUBLICIDAD DIRECTA**
**6.1** Registro para nuestro boletín de correo electrónico
Si se suscribe a nuestro boletín de correo electrónico, le enviaremos regularmente información sobre nuestras ofertas. La única información obligatoria para enviar el boletín es su dirección de correo electrónico. La provisión de cualquier otro dato es voluntaria y se utiliza para dirigirse a usted personalmente. Para el envío del boletín, utilizamos el llamado procedimiento de doble aceptación (Double Opt-In). Esto significa que solo le enviaremos un boletín por correo electrónico si ha confirmado expresamente que consiente en el envío de boletines. Luego, le enviaremos un correo electrónico de confirmación pidiéndole que confirme que desea recibir boletines en el futuro haciendo clic en un enlace correspondiente.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra a del GDPR. Al registrarse para el boletín, almacenamos su dirección IP registrada por el proveedor de servicios de Internet (ISP) y la fecha y hora de registro para poder rastrear cualquier posible mal uso de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos que recopilamos al registrarse para el boletín se utilizan exclusivamente para fines de promoción a través del boletín. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace proporcionado en el boletín o mediante un mensaje al responsable mencionado anteriormente. Después de la cancelación, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, a menos que haya consentido expresamente en un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de un uso de datos adicional permitido por la ley y sobre el cual le informamos en esta declaración.
**6.2** Envío del boletín de correo electrónico a clientes existentes
Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico al comprar bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente ofertas de bienes o servicios similares a los ya comprados de nuestra gama por correo electrónico. Para ello, no necesitamos obtener un consentimiento separado de su parte. El procesamiento de datos se realiza en este sentido únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra f del GDPR. Si inicialmente se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico para este propósito, no le enviaremos ningún correo electrónico. Tiene derecho a oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para los fines publicitarios mencionados en cualquier momento con efecto para el futuro mediante una notificación al responsable mencionado anteriormente. Solo se le generarán costos de transmisión de acuerdo con las tarifas base. Después de recibir su objeción
, el uso de su dirección de correo electrónico para fines publicitarios se detendrá inmediatamente.
**7) PROCESAMIENTO DE DATOS PARA LA GESTIÓN DE PEDIDOS**
**7.1** Los datos personales que recopilamos se transmiten a la empresa de transporte encargada de la entrega en el marco del procesamiento del contrato, en la medida en que esto sea necesario para la entrega de la mercancía. Sus datos de pago se transmiten a la institución de crédito encargada del procesamiento del pago, en la medida en que esto sea necesario para el procesamiento del pago. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le informamos explícitamente sobre esto a continuación. La base legal para la transferencia de datos es el Art. 6 párrafo 1 letra b del GDPR.
**7.2** Uso de proveedores de servicios de pago (proveedores de servicios de pago)
- PayPal
En el caso de pagos a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago en el marco del procesamiento del pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal"). La transferencia de datos se realiza de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra b del GDPR y solo en la medida en que sea necesario para el procesamiento del pago.
PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito para los métodos de pago de tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal. Para este propósito, sus datos de pago se pueden transmitir a agencias de crédito de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra f del GDPR sobre la base del interés legítimo de PayPal en la determinación de su capacidad de pago. El resultado de la verificación de crédito en relación con la probabilidad estadística de incumplimiento de pago utiliza PayPal para la toma de decisiones sobre la provisión del respectivo método de pago. La verificación de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). Si los valores de puntuación se incluyen en el resultado de la verificación de crédito, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Los valores de puntuación se calculan en parte sobre la base de datos de dirección. Puede encontrar más información sobre la protección de datos, incluidas las agencias de crédito utilizadas, en la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales, en la medida en que esto sea necesario para el procesamiento contractual del pago.
- SOFORT
Si selecciona el método de pago "SOFORT", el procesamiento del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania (en adelante, "SOFORT"), a quien transmitimos su información proporcionada durante el proceso de pedido junto con la información sobre su pedido de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra b del GDPR. SOFORT GmbH es parte del grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). La transferencia de sus datos se realiza exclusivamente con el propósito de procesar el pago con el proveedor de servicios de pago SOFORT y solo en la medida en que sea necesario para esto. Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de SOFORT en la siguiente dirección de Internet: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
**8) CONTACTO PARA RECORDATORIOS DE EVALUACIÓN**
**Propio recordatorio de evaluación (sin envío a través de un sistema de evaluación de clientes)**
Utilizamos su dirección de correo electrónico para recordarle una vez que deje una evaluación de su pedido para el sistema de evaluación que utilizamos, siempre que nos haya dado su consentimiento expreso para esto durante o después de su pedido de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra a del GDPR.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del procesamiento de datos.
**9) USO DE MEDIOS SOCIALES: PLUGINS SOCIALES**
**9.1** Plugins de Facebook con solución Shariff
Se utilizan en nuestro sitio web los llamados plugins sociales ("plugins") de la red social Facebook, operada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. ("Facebook").
Para aumentar la protección de sus datos cuando visite nuestro sitio web, estos botones no están integrados sin restricciones como plugins, sino solo utilizando un enlace HTML en la página. Este tipo de integración garantiza que al llamar a una página de nuestro sitio web que contiene dichos botones, aún no se establece ninguna conexión con los servidores de Facebook. Solo cuando hace clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y se llama a la página de Facebook, donde puede interactuar con los plugins allí (posiblemente después de ingresar sus datos de inicio de sesión).
Facebook Inc., con sede en EE. UU., está certificado bajo el acuerdo de protección de privacidad EU-US "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la información de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
**9.2** Plugins de Google+ como solución Shariff
Se utilizan en nuestro sitio web los llamados plugins sociales ("plugins") de la red social Google+, operada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google").
Para aumentar la protección de sus datos cuando visite nuestro sitio web, estos botones no están integrados sin restricciones como plugins, sino solo utilizando un enlace HTML en la página. Este tipo de integración garantiza que al llamar a una página de nuestro sitio web que contiene dichos botones, aún no se establece ninguna conexión con los servidores de Google+. Solo cuando hace clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y se llama a la página de Google+, donde puede interactuar con los plugins allí (posiblemente después de ingresar sus datos de inicio de sesión).
Google LLC, con sede en EE. UU., está certificado bajo el acuerdo de protección de privacidad EU-US "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la EU.
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Google, así como sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la información de privacidad de Google: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
**9.3** Plugin de Instagram como solución Shariff
Se utilizan en nuestro sitio web los llamados plugins sociales ("plugins") del servicio en línea Instagram, operado por Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. ("Instagram").
Para aumentar la protección de sus datos cuando visite nuestro sitio web, estos botones no están integrados sin restricciones como plugins, sino solo utilizando un enlace HTML en la página. Este tipo de integración garantiza que al llamar a una página de nuestro sitio web que contiene dichos botones, aún no se establece ninguna conexión con los servidores de Instagram. Solo cuando hace clic en el botón, se abre una nueva ventana del navegador y se llama a la página de Instagram, donde puede interactuar con los plugins allí (posiblemente después de ingresar sus datos de inicio de sesión).
Instagram LLC, con sede en EE. UU., está certificado bajo el acuerdo de protección de privacidad EU-US "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la EU.
El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Instagram, así como sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la información de privacidad de Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
**10) MARKETING EN LÍNEA**
**10.1** DoubleClick de Google
Este sitio web utiliza la herramienta de marketing en línea DoubleClick de Google del operador Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("DoubleClick").
DoubleClick utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes para los usuarios, mejorar los informes sobre el rendimiento de la campaña o evitar que un usuario vea los mismos anuncios varias veces. Google utiliza una identificación de cookie para rastrear qué anuncios se muestran en qué navegador y para evitar que se muestren varias veces. El procesamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestro sitio web de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra f del GDPR.
Además, DoubleClick puede utilizar identificaciones de cookies para rastrear las llamadas conversiones relacionadas con las solicitudes de anuncios. Esto ocurre, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de DoubleClick y luego visita el sitio web del anunciante con el mismo navegador y realiza una compra allí. Según Google, las cookies de DoubleClick no contienen información personal.
Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador
establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google mediante el uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informamos según nuestro nivel de conocimiento: mediante la integración de DoubleClick, Google recibe la información de que ha accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en uno de nuestros anuncios. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asociar la visita a su cuenta. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión, es posible que el proveedor obtenga y almacene su dirección IP.
Si desea oponerse a la participación en este proceso de seguimiento, puede desactivar las cookies para el seguimiento de conversiones configurando su navegador para bloquear las cookies del dominio www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, teniendo en cuenta que esta configuración se eliminará cuando elimine sus cookies. Alternativamente, puede obtener información sobre la configuración de cookies y realizar los ajustes necesarios en el sitio web de la Digital Advertising Alliance (Alianza de Publicidad Digital) en la dirección de Internet www.aboutads.info. Finalmente, puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para ciertos casos o en general. La funcionalidad de nuestro sitio web puede estar limitada si no acepta cookies.
Google LLC, con sede en EE. UU., está certificado bajo el acuerdo de protección de privacidad EU-US "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la EU.
Puede encontrar más información sobre las políticas de privacidad de DoubleClick by Google en la siguiente dirección de Internet: https://www.google.com/policies/privacy/
**10.2** Uso de Google AdWords Conversion-Tracking
Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea "Google AdWords" y, en el marco de Google AdWords, el seguimiento de conversiones de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"). Utilizamos la oferta de Google AdWords para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas mediante el uso de medios publicitarios (los llamados Google AdWords) en sitios web externos. Podemos determinar en relación con los datos de las campañas publicitarias cuán exitosas son las medidas publicitarias individuales. Buscamos mostrarle anuncios que sean de interés para usted, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costos publicitarios.
La cookie para el seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio de Google AdWords. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su sistema informático. Estas cookies generalmente caducan después de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esa página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no se pueden rastrear en los sitios web de los clientes de AdWords. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede bloquear este uso desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Google en la configuración de su navegador de Internet en Preferencias de usuario. Luego, no se incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Utilizamos Google AdWords sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad dirigida de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra f del GDPR.
Google LLC, con sede en EE. UU., está certificado bajo el acuerdo de protección de privacidad EU-US "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la EU.
Puede encontrar más información sobre las políticas de privacidad de Google en la siguiente dirección de Internet: https://www.google.com/policies/privacy/
**11) SERVICIOS DE ANÁLISIS WEB**
Google (Universal) Analytics
- Google Universal Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies, archivos de texto que se almacenan en su computadora y que permiten un análisis de su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida su dirección IP abreviada) generalmente se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.
Este sitio web utiliza Google Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", que garantiza la anonimización de la dirección IP mediante truncamiento y excluye una referencia directa a personas. A través de la extensión, su dirección IP es truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se trunca allí. En estos casos excepcionales, este procesamiento se realiza de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra f del GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización y marketing.
En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web e Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; sin embargo, tenga en cuenta que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. Además, puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) por parte de Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
Como alternativa al complemento del navegador o dentro de los navegadores en dispositivos móviles, haga clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de exclusión que evite la recopilación de datos por parte de Google Analytics dentro de este sitio web en el futuro (esta cookie de exclusión solo funciona en este navegador y solo para este dominio; si elimina sus cookies en este navegador, debe hacer clic en este enlace nuevamente): Desactivar Google Analytics
Google LLC, con sede en EE. UU., está certificado bajo el acuerdo de protección de privacidad EU-US "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la EU.
Este sitio web también utiliza Google Analytics para un análisis de flujo de visitantes entre dispositivos que se lleva a cabo mediante una identificación de usuario. Al acceder a una página por primera vez, se asigna al usuario una identificación única, permanente y anónima, que se establece entre dispositivos. Esto permite que los datos de interacción de diferentes dispositivos y de diferentes sesiones se asignen a un solo usuario. La identificación de usuario no contiene datos personales y no transmite tales datos a Google.
Puede oponerse a la recopilación y el almacenamiento de datos a través de la identificación de usuario en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ello, debe desactivar Google Analytics en todos los sistemas que utiliza, por ejemplo, en otro navegador o en su dispositivo móvil.
Puede realizar la desactivación utilizando un complemento de navegador de Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es). Como alternativa al complemento del navegador o dentro de los navegadores en dispositivos móviles, haga clic en el siguiente enlace para establecer una cookie de exclusión que evite la recopilación de datos por parte de Google Analytics dentro de este sitio web en el futuro (esta cookie de exclusión solo funciona en este navegador y solo para este dominio; si elimina sus cookies en este navegador, debe hacer clic en este enlace nuevamente): Desactivar Google Analytics
Puede encontrar más información sobre Universal Analytics aquí: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=es
**12) RETARGETING/REMARKETING/PUBLICIDAD DE RECOMENDACIÓN**
**Facebook Custom Audience mediante el procedimiento de píxel**
Este sitio web utiliza el "Facebook Pixel" de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. ("Facebook"). Con el consentimiento expreso, esto permite rastrear el comportamiento de los usuarios después de que han visto o hecho clic en un anuncio de Facebook. Este proceso se utiliza para evaluar la efectividad de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado y puede ayudar a optimizar las futuras medidas publicitarias.
Los datos recopilados son anónimos para nosotros, por lo que no nos permiten sacar conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook, lo que permite una conexión al respectivo perfil de usuario y Facebook puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Puede permitir que Facebook y sus socios publiquen anuncios en y fuera de Facebook. Para estos fines, también puede almacenarse una cookie en su computadora. Estos procesos de
tratamiento se llevan a cabo exclusivamente con el consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra a del GDPR.
El consentimiento para el uso del Facebook Pixel solo puede ser dado por usuarios mayores de 13 años. Si es más joven, le pedimos que solicite permiso a sus tutores legales.
Facebook Inc., con sede en EE. UU., está certificado bajo el acuerdo de protección de privacidad EU-US "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la EU.
Para desactivar el uso de cookies en su computadora, puede configurar su navegador de Internet para que en el futuro no se almacenen cookies en su computadora o para eliminar las cookies ya almacenadas. Desactivar todas las cookies puede hacer que algunas funciones de nuestro sitio web no se puedan ejecutar. Puede desactivar el uso de cookies por terceros, como Facebook, también en el sitio web de la Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/
**Google AdWords Remarketing**
Nuestro sitio web utiliza las funciones de Google AdWords Remarketing, mediante las cuales anunciamos este sitio web en los resultados de búsqueda de Google, así como en sitios web de terceros. El proveedor es Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"). Para ello, Google coloca una cookie en el navegador de su dispositivo, que permite la publicidad basada en intereses mediante una identificación de cookie seudónima y en función de las páginas que haya visitado. El procesamiento se realiza sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestro sitio web de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 letra f del GDPR.
Solo se realiza un procesamiento adicional de datos si ha consentido ante Google que su historial de navegación por Internet y aplicaciones se vincule con su cuenta de Google y que la información de su cuenta de Google se use para personalizar los anuncios que vea en la web. Si en este caso está conectado a Google durante la visita a nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de audiencias para el remarketing entre dispositivos. Para ello, Google vincula temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para formar audiencias.
Puede desactivar la configuración de cookies para preferencias publicitarias de forma permanente descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Como alternativa, puede obtener información sobre la configuración de cookies y realizar los ajustes necesarios en el sitio web de la Digital Advertising Alliance (Alianza de Publicidad Digital) en la dirección de Internet www.aboutads.info. Finalmente, puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para ciertos casos o en general. La funcionalidad de nuestro sitio web puede estar limitada si no acepta cookies.
Google LLC, con sede en EE. UU., está certificado bajo el acuerdo de protección de privacidad EU-US "Privacy Shield", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la EU.
Puede encontrar más información y la política de privacidad de Google sobre publicidad aquí: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
**13) DERECHOS DE LOS INTERESADOS**
**13.1** La ley de protección de datos aplicable le otorga los siguientes derechos como interesado con respecto al procesamiento de sus datos personales:
- Derecho de acceso según el Art. 15 del GDPR: Tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están procesando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, acceso a los datos personales y la información especificada en el Art. 15 del GDPR.
- Derecho de rectificación según el Art. 16 del GDPR: Tiene derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan y a que se completen los datos personales incompletos.
- Derecho de supresión según el Art. 17 del GDPR: Tiene derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan sin dilación indebida si se cumple alguna de las condiciones establecidas en el Art. 17 del GDPR.
- Derecho a la limitación del tratamiento según el Art. 18 del GDPR: Tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales si se cumple alguna de las condiciones establecidas en el Art. 18 del GDPR.
- Derecho a la portabilidad de los datos según el Art. 20 del GDPR: Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernan y que haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, en los casos especificados en el Art. 20 del GDPR.
- Derecho de oposición según el Art. 21 del GDPR: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de datos personales que le conciernan, basado en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del GDPR, incluida la elaboración de perfiles con base en dichas disposiciones. Cuando el tratamiento de sus datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan para dicha mercadotecnia, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la mencionada mercadotecnia directa.
- Derecho a retirar el consentimiento según el Art. 7, apartado 3 del GDPR: Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control según el Art. 77 del GDPR: Si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el GDPR, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.
**13.2** DERECHO DE OPOSICIÓN
CUANDO TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREDOMINANTE EN EL CONTEXTO DE UNA EVALUACIÓN DE INTERESES, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON EFECTOS FUTUROS.
SI HACE USO DE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS. SIN EMBARGO, SE RESERVA EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES LEGÍTIMAS IMPERIOSAS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO ES PARA EL ESTABLECIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.
CUANDO TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA FINES DE MERCADEO DIRECTO, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNAN CON FINES DE DICHO MERCADEO. PUEDE EJERCER EL DERECHO DE OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBE ARRIBA.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE MERCADEO DIRECTO.
**14) DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES**
La duración del almacenamiento de datos personales se basa en los respectivos períodos de retención legales (por ejemplo, períodos de retención comercial y fiscal). Después de la expiración del período, los datos correspondientes se eliminan de forma rutinaria, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o la iniciación del contrato y/o no exista un interés legítimo continuo en el almacenamiento adicional por nuestra parte.
